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扬州400电话

  • 问答:扬州400电话常见问题解答
  • 扬州办理400电话能否长期使用!
    请放心!完全可以保证贵公司能长期使用该400号码。 为何通过我们开通400电话要至少7个工作日以上?原因就是400开号要走流程,得按电信的正规标准,我们得把贵公司的营业执照复印件及详细资料提交给电信,电信审核通过后才能开通,因此时间便相对较长了。 可能有客户会认为我们开通号码时间这么长很麻烦,但恰恰,麻烦往往又代表着正规! 这是传统400平台最让人放心的地方啦,您办理的号码绝对保证长期使用,但是目前那些网络平台的400电话可就不一定了,运营平台的那家代理公司万一跑路不干了,那么其所有的400用户都将面临巨大的风险,号码将由谁来接管,由谁来服务?
  • 扬州如何使用400通话录音功能?
    登陆400管理后台后,点击“企业坐席信息”——“接听录音质检” 1.听取:您可以直接在线接听通话录音。 2.下载:您可以把通话录音下载到您的电脑上。
  • 扬州400电话业务介绍(三)
     中国联通400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 对需要400电话业务的呼叫中心客户,需要申请一个 “4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。 中国联通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务
  • 扬州4006电话功能特性介绍(二)
    灵活的计费方式 系统可以灵活地配置计费方式,实现主被叫分摊付费。 灵活的路由选择方式 按时间选路:可按不同时间段来选择接通相应的目的地。 按地区选路:对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。 按比例选路:业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。 IVR语音引导功能 利用中国联通骨干智能网设备为客户放音,实现IVR语音引导。利用此功能,业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分,实现专业化呼叫中心。 网上自助服务 业务用户可以通过WEB方式查询话务情况,如成功接续次数、通话总时长、平均通话时长,客户某呼叫中心统计高低峰呼叫量走势,客户还可以定制统计分析报表。这些功能可帮助 企业预测未来的话务量,对呼叫中心话务员和业务的分配,进行合理规划,提升企业管理能力。 长沙400电话常见问题解答: ·如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上? 答:您可以将呼转号码设定为您的固定电话,然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说,用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果,您的400电话就可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运营商有关,设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种,如:一号通,转移呼叫,一号双机等,具体请咨询当地运营 商。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定手机,小灵通等各类终端号码。
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