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快速办理通道:
400业务介绍

功能体验

400业务开放以下功能:
1) 电话自动分配
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不  同的电话号码或呼叫中心;
如 深圳400电话客户来电转移到 XXX号码,广州400电话客户来电话转移到YYY号码,上海400电话客户来电转移到ZZZ号码,有得准确区分客户。
2) 遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
3) 呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。

假如我们客户群体只限于广东400电话客户申请,那我们就只限于广东客户拨打此400号码,其它客户拨打采用区域呼叫阻截.这样为企业节省无效客户打扰的时间。
4) 费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
5) 呼叫分析
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
6)清单查询:
当用户需要查询通话清单时,只用登陆后台,输入400号码与密码即可查询号码详单。
9)企业彩玲
根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
10)随时变更接听号码
当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
11)语音导航
当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。

深圳网通/电信400电话,相比其他400的优势
1. 办理方便,可以直接通过网站平台自助办理;
2. 独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3. 即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
4. 用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
6. 呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
7. 话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8. 国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
9. 国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰;
10. 支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
11. 数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。

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