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什么是400电话

400是基于智能网的语音增值业务,由主叫用户、被叫用户 分摊支付通信费用。可以转接国内任何20部固话和手机,最多可支持1000部电话,可以 转接116114、118114等特服电话。 
是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,在全国任何范围内,只需拨打"4006xxxxxx"号码,不需加 拨区号,均无需支付长途话费,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。中国联通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性,提升品牌形象。普遍客户反映,有了400电话后, 可以提升至少10%的直接咨询量。
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